E物业云平台多场景缴费服务平台

系统全面的覆盖物业公司的线上、线下缴费服务场景,最大化的方便业主,提高物业回收率,提升服务满意度

13

十三年以上
物业行业产品研发经验

30

业务遍布
全国30多个省市

3000

为3000多家物业企业
提供产品和技术服务

300000

为30万以上业主
提供更加便捷的物业服务

智能计费&财务核算

房源和业主信息准确,收费项目灵活设置,费用月份清晰,收费期间自动拆分
◆ 房产信息:整理小区、楼宇、单元和房好,以及房号对应的建筑面积等,支持批量导入
◆ 业主信息:设置房间对应的业主姓名、起费日期和收费标准
◆ 收费项目:可以自定义物业公司常用的收费项目名称
◆ 费用月份:所有的费用都隶属于一个费用月份
◆ 收费期间分析:自动拆分出催收前欠、本期实收和本期预收

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五种催费方式 高效提升回收率

多渠道催缴物业费,提高回收率
◆ 短信催费:通过业主预留电话,筛选欠费房间发送催费短信
◆ 电话:通过欠费报表,自动筛选出房间电话和欠费明细信息
◆ 微信模板消息:通过微信接口,给欠费业主发送模板消息
◆ 一户一码:通过E物业APP,发送电子通知单带缴费二维码
◆ 通知单:打印催费通知单,带二维码,业主扫码可缴费

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微信公众平台 24小时服务平台

◆ 为物业公司打造微信公众平台
◆ 业主关注物业公司公众号,绑定房间后自助缴费。
◆ 物业推送账单,收到消息提醒,业主自助缴费。
◆ 业主缴款直接到达物业公司账户
◆ 业主缴费实时下账,便于财务对账

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客服工单

◆ 对客服前台的接待工作,进行工单打印及派工协调。
◆ 来电弹屏,自动获取电话号码,提高客服工作效率
◆ 来电显示业主信息,直接确认业主信息,提高亲近感
◆ 来电显示业主欠费信息,便于客服催费提醒
◆ 客服工单派工到人或者工作组,事情跟进到人
◆ 工单超时及时提醒

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财务报表分析

精准的报表数据,为管理提供考核和决策依据
◆ 基础报表:统计小区户数和面积,已住和未住房间状态
◆ 收费日报:统计出当天收款的信息,分项目和支付方式金额
◆ 应收报表:分析是否有房间存在遗漏算费和错算金额
◆ 欠费报表:分析欠费房间信息报表带业主电话
◆ 综合报表:分收费项目计算当期回收率,累计回收率,前欠回收率

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部分软件界面

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E物业云平台产品版本

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普及版

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客户案例

部分典型客户展示,排名不分先后

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