陕西阳和物业管理有限公司

陕西阳和物业管理有限公司是西安市房地产经营三公司旗下成的物业管理公司。西安市房地产经营三公司于2004.5.8正式挂牌成立以来,企业奉行“努力超越、追求卓越”的企业精神,在上级部门的支持与领导下取得了显著的成绩。特别是在主营业务(其他房地产)方面的发展成就有目共睹。

         陕西阳和物业管理有限公司以科学发展观为指导,深化改革,创新发展,在全体员工的共同努力下,取得了优异成绩,荣获多项荣誉称号,企业综合素质不断提升。靠着多年摸索形成的慎“引”、优“培”、尚“争”、活“用”、厚“待”的人力资源管理理念,在发展过程中,造就了一支结构合理、业务精通、技术精湛、勇于开拓创新且忠诚度高的人才队伍,也使公司从小变大、由弱至强,成长为行业的一个实力派“小巨人”。

   书香林苑(曹家堡保障房小区)和闻天馨苑(翟家堡保障房小区)两个小区是陕西阳和物业目前管理的2个小区,为了实现数字化,创新化管理。于2018年和我们合作,应用我们的收费系统。除了现金收费,也实现了移动支付,方便业主无现金的情况下,可以微信或者支付宝便利缴费。同时,每个月会在软件中用银扣功能,做房租的抵扣。其实管理公租廉租的物业,基本都会用到银扣功能,我们在此之前已经和多家公租廉租房性质的物业合作过,所以银扣功能已经能成熟应用。

        为了增加业主缴费渠道,在客服人员下班后,能自助缴费,于2018年5月,和我们公司高级销售人员李经理洽谈,参考北京的物业管理模式,决定上自助缴费机。我们研发人员着手开发缴费机APP,于9月,APP已经开发好,并在公司的缴费机上面进行多次严格测试,确保自助机稳定无误的运行。之后,将自助机安排放在了书香林苑物业服务缴费大厅。至此,获得业主一致好评,在客服人员下班后,还能自助缴费。

        缴费应该多渠道,如今提供足不出户上网,用餐等,网费等也能在网上直接缴费。为了提供更便捷的缴费通道,我们和阳和合作,二度开发陕西阳和物业管理有限公司公众号,让业主足不出户就可以缴费,这真是一大进步,紧跟时代发展,可喜可贺。

       2018年收费系统一直稳定运行,我们彼此信任,2019年年初,阳和领导人和我公司李经理多次沟通面谈,决定全面实现云平台管理,实现数字化管理。设备管理,移动现场管理,协同办公,人力资源,装修管理,会议管理,固定资产,车辆管理,从物业管理的方方面面实现便捷管理,无纸化,移动化管理。截止2019.3月,项目还在一直实施,双方就产品在磨合期。他们试用,反馈问题和需要优化的给我们,我们负责阳和项目的研发人员每天及时改进,相信过半年之后,云平台整体方案就会稳定运行。

       我们和客户不只是合作关系,也是朋友。他们在管理上进步,我们也在技术和业务上成长,双方处于互利互赢的局面,相信我们会一直合作,越来越好!