亲爱的新老客户，你们可能已经用了很长时间的物业通管理系统，但是还有一些实用小技巧肯定是你不知道的。这些技巧都藏在这些地方，快点开来看吧！学会之后，使用软件更加快速便捷。实际操作中哪些没有的，可能是您的版本比较老，可联系我们升级版本！
1
软件的左上方的查找框。
输入房号或者业主姓名，按回车键，会定位到要查找的房号上面（如果要实现精确查找，业主姓名或者房号必须是唯一的）。
2
小窗口查找房号。
在收费打印界面的空白处点击，直接输入房号，会出现查找房号的小窗口，按回车键定位到要查找的房号上。
同样的，如果要实现精确查找，房号必须是唯一的，这个在前期处理基础数据时可把房号处理成唯一的，比如1-1-0101（楼宇-单元-房号）。
3
每一户的特殊情况记录在备注说明。
点击房号，在备注说明里面输入内容，右键单击备注说明这四个字，点击保存。
比如每一户的车位号，交房时间，装修情况等等需要记录的都可以写在备注说明里面并保存，可供物业公司内部人员随时查看。
4
手动输入本次交款金额。
一般情况下，双击未收合计，本次交款和未收合计一致。 但是有时候会有多收，或者交部分费用的情况 。
本次交款合计大于未收交款合计，在本次交款合计里面直接输入金额的，多余的钱会默认存入第一行的项目上；
如果默认的第一行的项目没有开户，会存入基础账户上。可以单独在某个项目的本次交款金额里面输入金额，则多余的金额会存入到此项目上（前提是此项目已开户）。
本次交款小于未收费用的，其他未交的部分费用，会依然挂欠费。
5
常规类可以和临时类一块收取。
收取常规类费用，点击收费后，在收费打印界面的右下角有个显示临时项目，给前面的小方框打钩，选择要收取的收费项目和对应的公式，然后点击加入。
可以输入计算量，按公式计算；也可以手工输入金额。或者可以在按金额前面的小方框打钩，可以反算出来使用量。
特别是用于IC卡按金额购水电。避免业主纠结手工输入金额，上面没有使用量的问题。
还有一个很实用的功能：摘要里面可以写内容，会打印在票据上面。特殊情况写入摘要，票据上面打印出来，业主能清清楚楚的看到，也能避免一些矛盾。
6
冲红可以批量进行加载。
在收费打印界面，点击费用调整，输入需要调整的费用月份，点击加载。双击某个需要调整的项目。则出现这个项目所有需要冲红的月份。这样操作冲红就简单多啦！
经常有客户需要补差价，特别是政府安置房类型，每年房子性质可能变动，比如廉租变公租就需要补差价。
还有暖气费补差价，业主开始不供暖，按照不供暖标准收取费用后。可能又需要供暖，这种情况也需要补差价。或者还有一些其它特殊因素需要调整应收的。
7
客户算费经常把所有项目都算出来，但是如暖气费可能到供暖季才需要算费，这样就需要用到指定算费。
软件可以指定项目算费。
指定收费项目前面打钩，给需要算费或者清除的项目前面打钩，就可以指定算费。旧一些的版本，给指定收费项目前面打钩后，需要点击选择按钮选择对应的收费项目。
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最常用的收费报表，可以加条件统计。
例如统计2017.1.1-2017.12.31收到的2017.1-2017.12月的费用，则可以加条件[1]费用月份大于等于2017.1 ，条件[2]费用月份小于等于2017.12。
例如要单独统计某个收费员收费情况，则加条件[1]，操作员，选择对应的操作员即可。
例如要统计减免的费用，则加条件[1]，支付方式等于减免。或者统计其它的支付方式也可以。
注意加条件后，给【使用】前面的小方框打钩。除此之外，还可以按凭证号，流水号，计算系数，计算单价等条件统计。
9
按Delete键，可删除某一户的本次读数。
有时，给某户添加了仪表，但是添加错误，需要删除。如果输过本次读数，则提示被引用，不能删除。需要把本次读数删除，才能删除仪表。鼠标放在本次读数，点击Delete键，即可删除。
或者读数输错月份，也可按Delete键删除本次读数。
如果要批量删除本次读数，需要给删除的房号前面打钩，点击导入读数，清除本月读数，此操作需要谨慎操作，一旦清除，不可恢复。
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每日提醒里面的欠费【1】和【2】的区别。
欠费[1]是按月度欠费金额提醒，欠费[2]是按欠费总金额提醒的。
软件的左上角点击帮助，每日提醒，给自动提醒打钩，每次登陆软件，会弹出欠费提醒的窗口；在初始化设置里面设置欠费时间超过多长时间开始提醒。
11
需要每张票据上面添加备注内容。
初始化设置，选项设置，点击打印备注，单据名称选择月度交费收款收据，添加备注内容。打印出来的每张票据上面会显示添加的备注内容。
如供暖期需要通知业主暖气费事项，或引导业主关注微信公众号，或催促业主缴纳欠费等都可以在这块添加备注。
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电梯费可以按楼层设置单价。
有的物业公司是按楼层设置单价，收取电梯费的；建立收费公式时，单价产生方法，选择选项。单价产生按房间的楼层，每层楼输入对应单价即可！
因为是按楼层设置单价的，因此除了每层楼单价设置正确以外，还要注意每户的楼层是否正确，否则任何一处，都会导致电梯费的错误！
13
抄表的水电费可按阶梯算费。
有的物业可能存在水电阶梯算费，建立收费公式时，单价产生方法选择阶梯，选择对应的阶梯参数。
还需要知道是按年，按季度还是按月阶梯的。 在建立收费公式的时候，选择对应的阶梯周期（在收费公式界面的第二行最后一个按钮），
除了以上提到的小技巧，小细节，软件还有其他的一些功能，我们后期也会不断整理，持续推送相关文章。
如果软件有更新优化，我们会及时推送更新的内容或者功能，请您及时关注我们的动态！
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