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E物业
01

智能计费

多种收费项目类型,覆盖全部收费项目,可以自定义灵活设置。
◆ 常规类:按照固定周期产生的费用
◆ 仪表类:根据抄表读数产生的费用
◆ 公摊类:根据公区仪表读数,需要业主分摊的费用
◆ 特殊类:当时产生,后期收取的费用
◆ 押金类:收取完成后,需要退款的费用
◆ 临时类:当时产生,当时收取的费用

03

微信公众平台 打造24小时缴费通道

◆ 为物业公司打造自有的微信公众平台
◆ 业主关注物业公司公众号,绑定房间后自助缴费。
◆ 物业推送账单,收到消息提醒,业主自助缴费。
◆ 业主缴款直接到达物业公司账户
◆ 业主缴费实时下账,便于财务对账

04

PDA移动收费

手持PDA设备安装物业通缴费助手,实时缴费实时出票
◆ PDA设备输入房号实时查询欠费
◆ PDA设备缴费即出票,方便对账
◆ PDA数据和电脑端实时同步,提高工作效率
◆ PDA设备支持微信支付宝扫码缴费

05

仪表抄表

◆ 按月或按季度抄表输入读数,自动产生费用
◆ 自定义测量对象,分别设置单价
◆ 仪表名称自定义,便于分类
◆ 支持仪表倍率设置
◆ 支持仪表正转和反转
◆ 支持仪表读数导入
◆ 报表分析算费是否正确

06

车牌识别 停车系统

围绕住宅类车位管理,让车位管理更加严谨和便捷,完善物业公司车位管理体系。 对车位进行管理,已购车位进行车辆管理,支持微信公众号缴费
对车牌进行管理,月租车进行车牌管理,支持微信公众号缴费
临时车出入车牌收费管理,支持场内码业主缴费,支持微信公众号缴费。

07

客服工单

◆ 对客服前台的接待工作,进行工单打印及派工协调。
◆ 来电弹屏,自动获取电话号码,提高客服工作效率
◆ 来电显示业主信息,直接确认业主信息,提高亲近感
◆ 来电显示业主欠费信息,便于客服催费提醒
◆ 客服工单派工到人或者工作组,事情跟进到人
◆ 工单未完成及时提醒
◆ 工单完成归档分析

08

报表分析

费用报表分析,为管理提供考核和决策依据
◆ 基础报表:统计小区户数和面积,已住和未住房间状态
◆ 收费日报:统计出当天收款的信息,分项目和支付方式金额
◆ 应收报表:按收费项目统计出指定月份应收金额,分析是否有遗漏应收
◆ 欠费报表:统计指定月份的房间欠费信息带业主电话
◆ 综合报表:统计指定月份的应收实收和欠费信息,分收费项目计算回收率
◆ 房管员业绩统计:统计指定月份的前期累计欠费,当期应收,当期实收信息,分收费项目计算当期回收率,累计回收率,前欠回收率

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